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DermaLume®
Última actualización: 18/02/2026
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1. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pago.
No se realizan envíos en fines de semana ni festivos.
2. Plazos de entrega
España (Península): 1–3 días laborables
Islas y UE: 3–7 días laborables
Los plazos son estimados y pueden variar por causas logísticas ajenas a DermaLume®.
3. Costes de envío
Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra.
En promociones especiales podrá ofrecerse envío gratuito.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo con el número de seguimiento.
5. Incidencias en la entrega
Si el pedido llega dañado o incompleto:
- Notificar en un plazo máximo de 48 horas.
- Adjuntar fotografías del producto y embalaje.
6. Dirección incorrecta
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta.
En caso de error, los costes adicionales podrán ser asumidos por el cliente.